Łódzki Dom Kultury

Szkolenie miało charakter głównie warsztatowy, dzięki czemu uczestnicy mieli szansę aktywnie włączyć się w przebieg spotkania. Przedstawiciele instytucji kultury biorący udział w zajęciach chętnie dzielili się doświadczeniami oraz dobrymi praktykami w pracy z klientem. Uczestnicy wraz z prowadzącym stworzyli pozytywny klimat, co skutkowało otwartą dyskusją i wymianą poglądów, a także przeprowadzeniem fragmentu szkolenia w pięknych okolicznościach przyrody tomaszowskiego Muzeum.

Szkolenie prowadziła Katarzyna Waszak.

A oto 10 „złotych” zasad dobrej obsługi klienta, spisanych przez uczestników szkolenia:
1. Uśmiech.
2. Cierpliwość.
3. Spokój i opanowanie.
4. Przygotowanie merytoryczne.
5. Pytania otwarte, precyzujące.
6. Asertywna komunikacja.
7. Schludny wygląd.
8. Kultura osobista.
9. Aktywne słuchanie.
10. Wiarygodność.

Osoby zainteresowane tematem uaktywnienia osób starszych przyjechały z województwa na szkolenie w dniu 24 kwietnia 2015 r.

Zajęcia miały charakter  typowo warsztatowy z różnych dziedzin aktywności dla  osób starszych tj.: zabawy uaktywniające sprawność fizyczną z elementami integracji zespołowej, ćwiczenia manualne – z elementami papieroplastyki, zabawy intelektualne oraz zestaw ćwiczeń rehabilitacyjnych.
Warsztaty odbyły się w radosnej atmosferze.

Zajęcia poprowadziła Teresa Witczak.

W dniu 25 kwietnia 2015 r. miłośnicy sztuki wysłuchali kolejnego wykładu o technice, która nie jest tak popularna jak malarstwo, ale ma swoje korzenie tak stare jak ludzkość. Rzeźba, o której była mowa ma w historii sztuki wielu wielkich twórców, którzy pozostawili po sobie mnóstwo wspaniałych dzieł na całym świecie.
Po wykładzie odbyły się ćwiczenia – druga część zajęć z grafiki, które poprowadził artysta plastyk Mikołaj Grzelakowski. Poza typowymi pracami z druku wypukłego uczestnicy podjęli próby z drukiem płaskim tzw. monotypią.

Efekty tych działań możemy zobaczyć fotoreportażu z przeprowadzonych zajęć.

Uczestniczki po krótkim wprowadzeniu w zagadnienie mieli zaprojektować kostium superbohatera i antybohatera. Kostiumy miały być spójne ze sobą, podobne w formie, oparte na przeciwieństwach i kontrastach. Projekty zawierały w sobie elementy collage’u czyli były częściowo rysowane i wyklejone z różnych materiałów, papierów oraz gazet. Do stworzenia projektów zostały wykorzystane również komiksowe rekwizyty np. dymki, logotypy.

Zajęcia zaowocowały nowymi pomysłami, które w przyszłości mogą wykorzystać animatorzy kultury  w swoich ośrodkach.

Szkolenie miało charakter w pełni warsztatowy. Uczestnicy po krótkim wstępie teoretycznym przystąpili do wykonania papierowych modeli. W materiałach szkoleniowych zostało umieszczone kilka instrukcji i szablonów z bogatej kolekcji modułów, które przez lata pracy z dziećmi zgromadziła autorka. Do wykonania kolorowego świata zwierząt i innych postaci z bajek potrzebny jest tylko kolorowy papier ksero, klej, nożyczki i radość tworzenia. Podczas zajęć przy pomocy szablonów dostarczonych przez Elżbietę Szmydt powstały ptaki, zwierzęta, a nawet na krótko zapanowała atmosfera świąt Bożego Narodzenia z mikołajem, reniferem i zieloną choinką. Wszyscy pracowali pod czujnym okiem trenerki i każdy mógł się pochwalić pięknym zestawem kolorowych figur z papieru.

Mimo pięknej weekendowej pogody zajęcia zgromadziły dużą ilość uczestników z różnych stron naszego województwa.
Zajęcia miały charakter wykładowo-warsztatowy. Prelegentka na wstępie przedstawiła prawne źródła zmian, a następnie omówiła poszczególne zmiany obowiązujące od 1 stycznia 2015 r. Po zapoznaniu się z teorią dotyczącą wymogów formalnych Polityki Bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych w instytucji kultury uczestnicy zajęli się praktycznymi aspektami wdrażania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych w instytucjach o różnym charakterze działalności kulturalnej.

Wykład prof. Ryszarda Hungera przybliżył słuchaczom techniki graficzne tj.: druk wypukły, wklęsły i płaski. Każdy rodzaj druku został omówiony i zilustrowany przykładami. Więcej uwagi prelegent poświęcił najstarszej technice druku wypukłego jaką jest drzeworyt,  a nazwa pochodzi od materiału w jakim został wycięty rysunek i następnie odbity w wielu egzemplarzach, ponieważ w drugiej części zajęć poprowadzonej przez artystę plastyka Mikołaja Grzelakowskiego uczestnicy mieli za zadanie wykonać linoryt czyli wycinali w linoleum w technice druku wypukłego. Po teoretycznym wprowadzeniu w tajniki sztuki graficznej wszystkie osoby w skupieniu zabrały się do wycięcia swojej pierwszej matrycy.

A efekty tej pracy możemy obejrzeć w fotograficznej relacji.

Po zakończeniu zajęć prowadzący i adepci grafiki byli zadowoleni z efektów swojej pracy.

Podczas drugiego spotkania uczestnicy mieli wykonać dwa ćwiczenia. Pierwsze: w oparciu o kartę postaci (z baśni lub legendy), zawierającą ikonografię stworzyli według własnej koncepcji  kostium i maskę lub charakteryzację postaci wraz z rekwizytami. W projekcie powinny być uwzględnione cechy postaci spójne z charakterem ikonograficznym oraz z zewnętrznymi warunkami aktora odtwarzającego wybraną postać. Natomiast w drugim ćwiczeniu  zaprojektowali scenografię tak, aby współgrała z charakterem wybranej postaci. Prowadząca zajęcia Julia Kosmynka była bardzo zadowolona z efektów pracy uczestników, ich kreatywności i zdolności manualnych.

Pierwsze tego typu spotkanie odbyło się w dniach 17 i 18 marca 2015 r. w Centrum Promocji i Kultury w Brzezinach. Szkolenie dotyczyło obsługi klienta w instytucji kultury. Zapraszamy do obejrzenia fotorelacji.

Szkolenie miało charakter przede wszystkim warsztatowy, dzięki czemu uczestnicy mogli aktywnie włączyć się w jego przebieg. Zebrani przedstawiciele różnych instytucji kultury w regionie chętnie dzielili się doświadczeniami na temat pracy z klientem i przekazywali sobie dobre praktyki. Pozytywna atmosfera spotkania wpłynęła na otwartość uczestników, sprzyjała współpracy i realizacji kolejnych ćwiczeń.

W trakcie spotkania został spisany dekalog dobrych nawyków obsługi klienta. Zachęcamy do wprowadzenia w życie tych kilku prostych zasad:
1. Bądź rzetelny.
2. Bądź uprzejmy.
3. Zachowaj spokój.
4. Bądź konsekwentny.
5. Szukaj rozwiązania trudnych sytuacji.
6. Szanuj siebie i klienta.
7. Dotrzymuj obietnic.
8. Podnoś standardy obsługi.
9. Aktywnie słuchaj klienta.
10. Spełniaj potrzeby klienta.

Pierwszy dzień szkolenia poświęcony był komunikacji interpersonalnej. Zostały omówione i przećwiczone tematy:
– Pozdrawianie, przedstawianie (kogo? komu?).
– Telefonowanie (formy, kanony).
– Redagowanie korespondencji tradycyjnej/elektronicznej.
– Relacje z osobami niepełnosprawnymi.

Następnego dnia uczestnicy spotkali się, aby otrzymać kolejne informacje z dziedziny  wizerunku osobistego, a w zakres tego tematu wchodzą następujące dane:
– Strój (garderoba, obuwie, dodatki).
– Eksponowanie sylwetki (sposób poruszania się, siadania).
– Prezentacja osobowości (kontakty towarzyskie, autoprezentacja).
– Wizytówki, zaproszenia (formy, kanony).

Wszystkie osoby biorące udział w zajęciach aktywnie i z zaangażowaniem uczestniczyły w szkoleniu, którego efekty zaowocują w pracy w ośrodkach kultury.

Prowadząca Katarzyna Rewicz we wstępie w materiałach szkoleniowych napisała: Drogi uczestniku szkolenia W co się bawić?, jest mi niezmiernie miło, że zainteresowałeś się tematem pracy z dziećmi w wieku od 5 do 10 lat. Znaczy to, że nie tylko chcesz być lepszy w tym, co robisz – chcesz się rozwijać i pracować nad własnymi umiejętnościami. Dostrzeżenie potrzeby dokształcania to już połowa sukcesu!

Kolejne zajęcia potwierdzają te słowa. Wszystkie osoby z dużym zaangażowaniem uczestniczyły w spotkaniu. Szkolenie, które ma charakter warsztatów daje dużo możliwości przekazywania sobie wzajemnie doświadczeń i wiedzy w zakresie nauki przez zabawę z dziećmi w różnym wieku. Pozostaje życzyć uczestnikom powodzenia w dalszej pracy w lokalnych ośrodkach kultury!

Uczestniczki spotkania przypomniały sobie lata dzieciństwa jak to  wspaniale było być dzieckiem. Po krótkim wprowadzeniu w temat zajęć trener zaprosił do zabaw i testów z wykorzystaniem tzw. rzeczy niepotrzebnych. W reportażu fotograficznym widzimy wspaniałą zabawę w malowanie tylko rękami na płótnie, które sprawiło wszystkim ogromną radość. Potem tworzyły mini obraz z masy solnej z różnymi dodatkami kuchennymi. Następnym zadaniem było stworzenie tzw. dmuchanego obrazu – papier, farba, słomka i dmuchamy… a powstanie obraz abstrakcyjny!

Ostatnim punktem zajęć było przygotowanie imprezy urodzinowej dla dziecka. Prowadząca warsztat i uczestnicy zakończyli spotkanie pełni nowych pomysłów, które pojawiły się podczas trwania wspólnej kształcącej zabawy w dziecko.

Uczestnicy spotkania otrzymali wiadomości o fresku suchym i mokrym oraz na czym polega sgraffito i gdzie w Łodzi można jeszcze zobaczy freski wykonane w tej technice.

W trakcie szkolenia każdy uczestnik w oparciu o fotografię wybranego zwierzęcia, rośliny lub drzewa, wykonał według własnej koncepcji projekt kostiumu i maski lub charakteryzacji, uwzględniając kolorystykę, formę i cechy charakterystyczne wybranej postaci ze świata zwierząt lub roślin. W projekcie kostiumu wykorzystane zostały współczesne elementy ubioru, a w charakteryzacji zewnętrzne warunki aktora. Uczestnicy byli bardzo zadowoleni z przebiegu zajęć.

Zajęcia z animatorami kultury poprowadziła Julia Kosmynka.

Efekty pracy warsztatowej można obejrzeć w fotograficznym reportażu z tego spotkania.

Dzięki wcześniejszemu badaniu potrzeb, program został dopasowany do oczekiwań grupy docelowej. Spotkanie miało charakter warsztatowy, przez co uczestnicy mogli aktywnie włączyć się w przebieg szkolenia. Wszyscy chętnie angażowali się w realizację kolejnych ćwiczeń, a także dzielili się doświadczeniami na temat pracy z klientem. Wymiana poglądów i dobrych praktyk zwiększyła atrakcyjność spotkania, które przebiegło w pozytywnej atmosferze.

Szkolenie prowadziła Katarzyna Waszak – trenerka rozwoju osobistego, doradca kariery, asesor.

Podczas  spotkania w sobotę 31 stycznia 2015 r. uczestnicy mieli możliwość wysłuchania wykładu prof. Ryszarda Hungera na temat technik malarstwa olejnego, które zostały omówione  i zilustrowane  na przykładach dzieł najwybitniejszych artystów tworzących w technice olejnej. Zostały omówione i pokazane narzędzia i media jakim posługiwali się w swojej pracy.

Druga część to warsztaty plastyczne, podczas których uczestnicy farbami olejnymi namalowali  prace inspirowane martwą naturą. Warsztaty poprowadził Jacek Świgulski.

W historię technik malarskich wprowadził uczestników  nieoceniony  praktyk  i  teoretyk  prof. Ryszard Hunger.
W ramach praktycznej części zajęć uczestnicy wykonywali ćwiczenia doskonalące warsztat. A wszystko to pod okiem artysty-plastyka  Jacka Świgulskiego.

W zajęciach uczestniczyli przede wszystkim pracownicy instytucji kultury.

Oprócz podstaw teoretycznych spotkania poświęcone były trzem grupom tematycznym:
1/ fotografii portretowej, gdzie główny nacisk został położony na oświetlenie w portrecie i portrecie podwójnym oraz wyborze obiektywu, ogniskowej i wartości przesłony dla uzyskania pożądanego efektu rozmycia tła;
2/ fotografii architektury, koncentrującej się na elementach kompozycji obrazu, rytmach wewnątrzkadrowych, zależności deformacji obrazu od użytego obiektywu i sposobach wykorzystania tego w efektu w działaniach twórczych;
3/ fotoreportażowi, w którym skupiono się na aspektach wyboru tematu, zespolenia formy, ilości i rozmiaru zdjęć do przyjętego zadania fotograficznego, a także omówiono podstawowe kwestie związane z prawem autorskim i prawem do wizerunku.

Warsztaty cieszyły się sporym zainteresowaniem. Każde spotkanie przeznaczone było dla 12–15 osób.

Rezultatem warsztatów jest między innymi specjalnie utworzony profil na facebooku „Fotoinspiracje Trybunalskie”, w zamierzeniu podsumowujący cykl, stanowiący platformę dalszych, twórczych analiz i przygotowujący do kontynuacji spotkań.