1 października 2019 r. w ramach Regionalnej Akademii Kadr Kultury powróciliśmy do zagadnienia bezpieczeństwa wydarzeń kulturalnych. Szkolenie podobnie jak w poprzednim półroczu poprowadził pan Marcin Samsel.

Zgromadzone na szkoleniu osoby poznały specyfikę wydarzeń kulturalnych o różnym charakterze oraz szereg zasad w kwestii bezpieczeństwa, którymi należy się kierować przy organizacji wydarzeń publicznych. Prowadzący zaprezentował sposoby komunikacji z uczestnikami wydarzeń, mające na celu zapewnienie ich bezpiecznego przebiegu oraz w praktyczny sposób, przy zaangażowaniu uczestników, wykazał wagę stosowania się do omawianych w trakcie spotkania zasad bezpieczeństwa. Ważnym punktem szkolenia było ponadto omówienie zagadnień dotyczących współpracy ze specjalistami agencji ochrony.

Marcin Samsel – ekspert ds. bezpieczeństwa i zarządzania kryzysowego. Certyfikowany trener, dowódca grup interwencyjnych i wykładowca na uczelniach wyższych. Od ponad 20 lat zajmuje się bezpieczeństwem publicznym a szczególnie zabezpieczaniem imprez o charakterze masowym. Pod jego opieką przeprowadzono kilkaset wydarzeń zarówno sportowych, jaki i artystycznych i kulturalnych. Od wydarzeń przyciągających setki uczestników po kameralne koncerty.

Regionalna Akademia Kadr Kultury rozpoczęła swoją działalność w sezonie 2019/2020 szkoleniem pn. Zwinne zarządzanie w instytucji kultury – warsztaty z tablicami Kanban. Spotkanie odbyło się 24 września 2019 r.

Prowadzący szkolenie – Dominik Pokornowski – zaprezentował zebranej grupie animatorów kultury nowoczesną metodę sprawnego i skutecznego zarządzania instytucją kultury o nazwie Kanban.
Kanban to prosta i jasna metoda zarządzania zadaniami. Jest popularna w branży IT, ale dzięki swojej prostocie zdobyła szereg innych branż, w tym sektor kreatywny i instytucje kultury. Kanban to opracowana w latach pięćdziesiątych XX wieku w Japonii metoda zarządzania pracą.
Szkolenie dostarczyło zebranym wiedzy na temat elementarnych zasad działania metody oraz tego jak szybko i skutecznie wdrożyć ja w kilkuosobowych zespołach.

Dominik Pokornowski – od 15 lat związany z branżą PR. Od 9 lat zarządza projektami, a od 2010 roku jest konsultantem z zakresu komunikacji internetowej, PR-u i zarządzania projektami z dorobkiem ponad 1200 godzin szkoleniowych. Lider wielu projektów webowych, aktywny trener i konsultant komunikacji internetowej.

21 maja 2019 roku odbyło się kolejne szkolenie Regionalnej Akademii Kadr Kultury przeprowadzone w Łódzkim Domu Kultury. Grupa pracowników instytucji kultury z Łodzi i regionu wzięła udział w kursie, którego tematem było prawo autorskie w zakresie umów oraz działalności instytucji kultury.

Piotr Łada, który poprowadził szkolenie przedstawił wszystkim uczestnikom rodzaje oraz charakterystykę umów cywilnoprawnych zawieranych w instytucjach kultury. Duży nacisk położony został na wskazanie różnic występujących między poszczególnymi typami umów oraz wskazanie przyczyn kwestionowania umów przez organy takie jak PIP, ZUS czy US. Trzon spotkania stanowiło przedstawienie i objaśnienie zagadnień z zakresu prawa autorskiego w umowach takich jak: podstawowe zasady zbywania praw autorskich, umowy licencyjne i ich rodzaje, pola eksploatacji, umowy a autorskie prawa osobiste, utwory pracownicze itp. Prowadzący omówił również możliwości wykorzystania „cudzej” twórczości oraz związane z tym obostrzenia oraz różne aspekty prawne działalności kulturalnej. Ostatnie godziny spotkania przeznaczone zostały na omówienie prawa do wizerunku oraz ochrona dóbr osobistych a także zagadnienia prawnoautorskie w sieci Internet.

Piotr Łada – adwokat, członek Izby Adwokackiej w Warszawie. Jego zainteresowania zawodowe, także z racji ukończonych magisterskich studiów kulturoznawczych na specjalizacji promocja i krytyka sztuk plastycznych, obejmują zagadnienia prawa własności intelektualnej. Ekspert z zakresu prawa sztuki. Znawca problematyki z zakresu prawa autorskiego w kulturze, przeprowadził szereg wykładów i szkoleń. Autor artykułów eksperckich, prowadzi stałe rubryki, w których koncentruje się na zagadnieniach prawnych kultury i sztuki.

Za nami III stopień szkolenia z zakresu biblioterapii. Kurs organizowany w ramach Regionalnej Akademii Kadr Kultury odbył się w dniach 14-15 maja 2019 r. i podobnie jak poprzednie spotkania o tej tematyce poprowadziła go dr Wanda Matras-Mastalerz.

W szkoleniu wzięło udział kilkunastu pracowników instytucji kultury z województwa łódzkiego, którzy pogłębili swoją wiedzę na temat doboru i możliwości wykorzystania odpowiednich tekstów edukacyjnych i terapeutycznych adresowanych do wszystkich grup wiekowych. Warsztaty rozwinęły ich umiejętności samodzielnego prowadzenia zajęć biblioterapeutycznych z elementami arteterapii. Podczas szkolenia prowadząca poruszyła zagadnienie storytellingu, czyli czytania performatywnego tekstów literackich, oraz wykorzystania dramy i innych form teatralnych w działaniach biblioterapeutycznych. Zaprezentowany został potencjał terapeutyczny metafor w utworach literackich oraz techniki biblioterapeutyczne zmierzające do uaktywnienia intelektualnego uczniów. Nie zabrakło również czasu na omówienie wykorzystania literatury do rozwijania twórczego podejścia do edukacji historycznej czy nauki asertywności dla dziewcząt. Zajęcia poszerzyły ponadto wiedzę uczestników z zakresu doboru i wykorzystania odpowiedniej literatury dla osób niechętnie czytających, z zaburzeniami dysleksji, ADHD oraz dla czytelników niepełnosprawnych i borykających się z różnymi problemami i lękami.
Szkolenie zakończyło się prezentacją scenariuszów i programów zajęć biblioterapeutycznych stworzonych przez uczestników warsztatów.

Dr Wanda Matras-Mastalerz – adiunkt w Instytucie Nauk o Informacji UP w Krakowie, Prezes Zarządu Polskiego Towarzystwa Biblioterapeutycznego we Wrocławiu, kierownik Zespołu ds. Badań nad Książką w ramach Ośrodka Badań nad Mediami UP w Krakowie, kierownik kursów z zakresu biblioterapii i bajkoterapii. Autorka kilkudziesięciu publikacji naukowych i popularnonaukowych z zakresu terapeutycznej funkcji książki, biblioterapii, pracy z uczniem o specjalnych potrzebach edukacyjnych, technik pracy umysłowej oraz edukacji medialnej i czytelniczej.  Certyfikowany trener stymulacji pamięci i rozwoju intelektu.

Po sukcesie marcowego szkolenia z biblioterapii w kwietniu w ramach Regionalnej Akademii Kadr Kultury odbyła się kolejna jego odsłona. W kursie pn. Biblioterapia w nowoczesnym procesie edukacji i terapii, II stopień wzięło udział kilkunastu pracowników instytucji kultury z województwa łódzkiego. Spotkanie poprowadziła dr Wanda Matras-Mastalerz.

Zebrana w dniach 15-16 kwietnia 2019 r. grupa bibliotekarzy i animatorów kultury pogłębiła zdobytą podczas I stopnia szkolenia wiedzę teoretyczną z zakresu biblioterapii. Uczestnicy poznali metody i formy zachęcania do czytania oraz sposoby wykorzystania nowoczesnych form książki w pracy z czytelnikiem. Ważnym tematem podjętym w trakcie szkolenia była praca z osobami niepełnosprawnymi oraz chorującym przewlekle. Prowadząca zaprezentowała poza tym techniki biblioterapeutyczne zmierzające do uaktywnienia intelektualnego dzieci, młodzieży, dorosłych i seniorów, a także metody stymulacji pamięci i procesu koncentracji oraz rozwoju intelektu. Omówiona została rola literatury w procesie zmiany rozumienia świata społecznego i siebie oraz alternatywne materiały czytelnicze (blogi, pamiętniki, adaptacje filmowe, teksty muzyczne dla młodzieży, gry edukacyjne itd.). Uczestnicy szkolenia, poza nabyciem nowej wiedzy, wyposażeni zostali w scenariusze i programy zajęć biblioterapeutycznych z wykorzystaniem różnorodnych modeli postępowania biblioterapeutycznego.

Dr Wanda Matras-Mastalerz – adiunkt w Instytucie Nauk o Informacji UP w Krakowie, Prezes Zarządu Polskiego Towarzystwa Biblioterapeutycznego we Wrocławiu, kierownik Zespołu ds. Badań nad Książką w ramach Ośrodka Badań nad Mediami UP w Krakowie, kierownik kursów z zakresu biblioterapii i bajkoterapii. Autorka kilkudziesięciu publikacji naukowych i popularnonaukowych z zakresu terapeutycznej funkcji książki, biblioterapii, pracy z uczniem o specjalnych potrzebach edukacyjnych, technik pracy umysłowej oraz edukacji medialnej i czytelniczej.  Certyfikowany trener stymulacji pamięci i rozwoju intelektu.

18 kwietnia 2019 r. odbyło się kolejne szkolenie z zakresu bezpieczeństwa wydarzeń kulturalnych w ramach Regionalnej Akademii Kadr Kultury, tym razem w Miejskim Centrum Kultury w Tomaszowie Mazowieckim. Liczna grupa pracowników instytucji kultury oraz urzędników z miasta i okolic została wprowadzona w ten obszerny temat przez prowadzącego szkolenie pana Marcina Samsela.

Zgromadzone tego dnia osoby poznały specyfikę wydarzeń kulturalnych o różnym charakterze oraz szereg zasad w kwestii bezpieczeństwa, którymi należy się kierować przy organizacji wydarzeń publicznych. Prowadzący zaprezentował sposoby komunikacji z uczestnikami wydarzeń, mające na celu zapewnienie ich bezpiecznego przebiegu oraz w praktyczny sposób, przy zaangażowaniu uczestników, wykazał wagę stosowania się do omawianych w trakcie spotkania zasad bezpieczeństwa. Ważnym punktem szkolenia było ponadto omówienie zagadnień dotyczących współpracy ze specjalistami agencji ochrony.

Marcin Samsel – ekspert ds. bezpieczeństwa i zarządzania kryzysowego. Certyfikowany trener, dowódca grup interwencyjnych i wykładowca na uczelniach wyższych. Od ponad 20 lat zajmuje się bezpieczeństwem publicznym a szczególnie zabezpieczaniem imprez o charakterze masowym. Pod jego opieką przeprowadzono kilkaset wydarzeń zarówno sportowych, jaki i artystycznych i kulturalnych. Od wydarzeń przyciągających setki uczestników po kameralne koncerty.

12 kwietnia 2019 r. w ramach Regionalnej Akademii Kadr Kultury odbył się kurs obsługi programów do postprodukcji zdjęć.

Zgromadzona tego dnia grupa pracowników instytucji kultury z województwa łódzkiego pod przewodnictwem Łukasza Frankowskiego zapoznała się z wiodącym narzędziem do obróbki komputerowej fotografii cyfrowych, czyli programem ADOBE LIGTROOM. Uczestnicy poznali specyfikę działania tego rozbudowanego narzędzia do zarządzania kolekcjami zdjęć, ich edycją oraz eksportowaniem do publikacji w internecie lub wydruku. Szkolenie było również okazją do zapoznania z pakietem do zaawansowanej korekty ogólnej i lokalnej NIK COLLECTION współpracującym z narzędziem ADOBE LIGHTROOM.

Łukasz Frankowski – fotograf krajobrazu, autor wystaw POWIDOKI NATURY I ODCIEBIE ZIELENI, laureat konkursów miesięcznika fotograficznego DIGITAL CAMERA, prowadzący funpage www.frankowski.photo.

Z uwagi na duże zainteresowanie wokół szkolenia na temat bezpieczeństwa wydarzeń kulturalnych, 15 kwietnia 2019 r. w ramach Regionalnej Akademii Kadr Kultury zorganizowano drugie takie spotkanie dla kolejnej grupy pracowników instytucji kultury z Łodzi i regionu.

Zgromadzone osoby poznały specyfikę wydarzeń kulturalnych o różnym charakterze oraz szereg zasad w kwestii bezpieczeństwa, którymi należy się kierować przy organizacji wydarzeń publicznych. Pan Marcin Samsel, który poprowadził szkolenie, zaprezentował sposoby komunikacji z uczestnikami wydarzeń, mające na celu zapewnienie ich bezpiecznego przebiegu. Ważnym punktem spotkania było ponadto omówienie zagadnień dotyczących współpracy ze specjalistami agencji ochrony.

Marcin Samsel – ekspert ds. bezpieczeństwa i zarządzania kryzysowego. Certyfikowany trener, dowódca grup interwencyjnych i wykładowca na uczelniach wyższych. Od ponad 20 lat zajmuje się bezpieczeństwem publicznym a szczególnie zabezpieczaniem imprez o charakterze masowym. Pod jego opieką przeprowadzono kilkaset wydarzeń zarówno sportowych, jaki i artystycznych i kulturalnych. Od wydarzeń przyciągających setki uczestników po kameralne koncerty.

W dniu 9 kwietnia 2019 r. odbyło się kolejne szkolenie Regionalnej Akademii Kadr Kultury. Tematem tego spotkania było bezpieczeństwo imprez kulturalnych.

Zebrana grupa pracowników instytucji kultury z Łodzi i regionu poznała specyfikę wydarzeń kulturalnych o różnym charakterze oraz szereg zasad w kwestii bezpieczeństwa, którymi należy się kierować przy organizacji wydarzeń publicznych. Pan Marcin Samsel, który poprowadził szkolenie, zaprezentował zgromadzonym sposoby komunikacji z uczestnikami wydarzeń, mające na celu zapewnienie ich bezpiecznego przebiegu. Ważnym punktem spotkania było ponadto omówienie zagadnień dotyczących współpracy ze specjalistami agencji ochrony.

Marcin Samsel – ekspert ds. bezpieczeństwa i zarządzania kryzysowego. Certyfikowany trener, dowódca grup interwencyjnych i wykładowca na uczelniach wyższych. Od ponad 20 lat zajmuje się bezpieczeństwem publicznym a szczególnie zabezpieczaniem imprez o charakterze masowym. Pod jego opieką przeprowadzono kilkaset wydarzeń zarówno sportowych, jaki i artystycznych i kulturalnych. Od wydarzeń przyciągających setki uczestników po kameralne koncerty.

Regionalna Akademia Kadr Kultury kwiecień rozpoczęła Kursem Animatora Czasu Wolnego. Wzięły w nim udział zarówno osoby dorosłe, jak i młodzież na co dzień zajmująca się pracą z dziećmi oraz pozostałymi grupami wiekowymi w różnych instytucjach kultury.

Podczas szkolenia prowadzący Mariusz Gorzycki zaprezentował zgromadzonym nowoczesne tańce animacyjne dla dzieci, młodzieży i dorosłych, różne zabawy integracyjne oraz sposoby wykorzystania rekwizytów w pracy animacyjnej. Nie obyło się również bez zabaw z chustą animacyjną, modelowania figurek balonowych oraz malowania twarzy. W trakcie omawiania każdej formy animacji prowadzący nie zapomniał o przekazaniu grupie licznych praktycznych wskazówek dotyczących życia i pracy animatora.

Szkolenie odbyło się 3.04.2019 r. w Łódzkim Domu Kultury.

Mariusz Gorzycki – animator, trener, wykładowca. Właściciel firmy szkoleniowo-eventowej. Prowadzi wykłady z zakresu animacji czasu wolnego, wypoczynku dzieci i młodzieży oraz samorozwoju. Certfikowany coach i pilot wycieczek.

Ostatnią marcową propozycją Regionalnej Akademii Kadr Kultury było dwudniowe szkolenie nt. zagadnienia biblioterapii w procesie edukacji i terapii, które odbyło się 26 i 27 marca 2019 r. w Łódzkim Domu Kultury. Kurs będący wprowadzeniem do omawianej tematyki poprowadziła dr Wanda Matras-Mastalerz.

Biorący udział w szkoleniu bibliotekarze i animatorzy kultury nabyli teoretyczną wiedzę oraz umiejętności praktyczne z zakresu doboru i możliwości wykorzystania odpowiednich tekstów edukacyjnych i terapeutycznych adresowanych do dzieci, młodzieży, dorosłych i seniorów, także osób niechętnie czytających, z zaburzeniami dysleksji, ADHD oraz dla czytelników niepełnosprawnych i borykających się z różnymi problemami i lękami. Warsztaty rozwinęły w nich umiejętności samodzielnego prowadzenia zajęć biblioterapeutycznych z elementami arteterapii, do wykorzystania w reprezentowanych przez nich instytucjach kultury. W czasie dwóch dni spotkania prowadząca zaprezentowała różnorodne metody pracy z czytelnikiem, także z tym o specjalnych potrzebach edukacyjnych i czytelniczych. W trakcie szkolenia wykonano ponadto ćwiczenia stymulacji pamięci i rozwoju intelektu.

Dr Wanda Matras-Mastalerz – adiunkt w Instytucie Nauk o Informacji UP w Krakowie, Prezes Zarządu Polskiego Towarzystwa Biblioterapeutycznego we Wrocławiu, kierownik Zespołu ds. Badań nad Książką w ramach Ośrodka Badań nad Mediami UP w Krakowie, kierownik kursów z zakresu biblioterapii i bajkoterapii. Autorka kilkudziesięciu publikacji naukowych i popularnonaukowych z zakresu terapeutycznej funkcji książki, biblioterapii, pracy z uczniem o specjalnych potrzebach edukacyjnych, technik pracy umysłowej oraz edukacji medialnej i czytelniczej.  Certyfikowany trener stymulacji pamięci i rozwoju intelektu.

W kwietniu i maju br. przewidziane są szkolenia II i III stopnia z tej samej tematyki w ramach działalności Regionalnej Akademii Kadr Kultury. Zapraszamy do zapisów!

14 marca 2019 roku odbyło się kolejne szkolenie Regionalnej Akademii Kadr Kultury przeprowadzone w Łódzkim Domu Kultury. Grupa pracowników instytucji kultury z Łodzi i regionu wzięła udział w kursie pn. „Prawo autorskie dla instytucji kultury”.

W ramach szkolenia prowadzący, Piotr Łada, zapoznał wszystkich uczestników z definicjami pojęć takich jak: utwór, twórca, artysta wykonawca, utwory pracownicze, autorskie prawa majątkowe i osobiste itp. Ważnym zagadnieniem poruszonym w trakcie dnia były umowy prawnoautorskie i wszystkie związane z nimi kwestie. Nie zabrakło również czasu na przedstawienie informacji na temat funkcjonowania prawa autorskiego w sieci Internet oraz prawa do wizerunku i ochrony dóbr osobistych. Prowadzący poruszył ponadto aspekty prawne działalności kulturalnej, czyli realizację projektów i wydarzeń kulturalnych w kontekście problematyki praw autorskich.

Piotr Łada – adwokat, członek Izby Adwokackiej w Warszawie. Jego zainteresowania zawodowe, także z racji ukończonych magisterskich studiów kulturoznawczych na specjalizacji promocja i krytyka sztuk plastycznych, obejmują zagadnienia prawa własności intelektualnej. Ekspert z zakresu prawa sztuki. Znawca problematyki z zakresu prawa autorskiego w kulturze, przeprowadził szereg wykładów i szkoleń. Autor artykułów eksperckich, prowadzi stałe rubryki, w których koncentruje się na zagadnieniach prawnych kultury i sztuki.

W dniu 11 marca 2019 r. w Łódzkim Domu Kultury odbyło się kolejne w tym roku szkolenie Regionalnej Akademii Kadr Kultury. Monika Wacikowska zgromadzonym pracownikom instytucji kultury z Łodzi i regionu przedstawiła nowe zasady prowadzenia dokumentacji pracowniczej, które obowiązują od 1 stycznia 2019 r.

Prowadząca opowiedziała o sposobach prowadzenia dokumentacji pracowniczej, szczegółowo odnotowując zasady odwołujące się do papierowej i elektronicznej formy dokumentacji kadrowej. Inne zagadnienia poruszone podczas szkolenia to: okres przechowywania dokumentacji kadrowej, dokumenty dotyczące nawiązania i kontynuowania stosunku pracy, dokumenty związane z zakończeniem umowy o pracę. Na koniec spotkania przedstawione zostały również informacje nt. dodatkowej dokumentacji poza teczką osobową oraz świadectwa pacy w 2019 r.

Monika Wacikowska – prawnik specjalizujący się w zagadnieniach prawa pracy, w tym w szczególności czasu pracy, właściciel firmy JUSTICARE Kancelaria Prawa Pracy. Szkoleniowiec z dużym doświadczeniem prowadzący zarówno szkolenia otwarte, jak i zamknięte przygotowywane dla firm mających problemy ze stosowaniem przepisów w szczególności z zakresu planowania i rozliczania czasu pracy oraz dla firm zajmujących się doradztwem oraz obsługą w zakresie czasu pracy. Jest autorem licznych publikacji z zakresu prawa pracy.

Drugim w tym roku szkoleniem w ramach działającej w Łódzkim Domu Kultury Regionalnej Akademii Kadr Kultury był Kurs Wychowawców Wypoczynku. Szkolenie odbyło się 2, 3 i 10 lutego 2019 r. w Poddębickim Domu Kultury i Sportu.

W szkoleniu wzięły udział zarówno osoby dorosłe, jak i młodzież, chcąca zdobyć uprawnienia do pracy w charakterze wychowawcy/opiekuna na wycieczkach, koloniach, obozach, zimowiskach i innych formach zorganizowanego wypoczynku dla dzieci i młodzieży.

W trakcie kursu przedstawiona została kompleksowa wiedza z zakresu organizacji wypoczynku dla dzieci i młodzieży oraz planowania pracy opiekuńczej, wychowawczej i edukacyjnej. Ważnym elementem zajęć była nauka pierwszej pomocy z wykorzystaniem sprzętu do ćwiczeń oraz przepisów dotyczących bezpieczeństwa oraz zdrowia i higieny w miejscu wypoczynku. Ponadto wiele godzin kursu przeznaczonych zostało na poznawanie przykładowych zajęć ruchowych, tanecznych i animacyjnych.

Szkolenie poprowadził Mariusz Gorzycki – animator, trener, wykładowca.

W dniach 25 stycznia oraz 1 i 8 lutego 2019 roku w Łódzkim Domu Kultury odbył się kurs kancelaryjno-archiwalny I stopnia w ramach działającej w instytucji Regionalnej Akademii Kadr Kultury.

W dniach 25 stycznia oraz 1 i 8 lutego 2019 roku w Łódzkim Domu Kultury odbył się kurs kancelaryjno-archiwalny I stopnia w ramach działającej w instytucji Regionalnej Akademii Kadr Kultury. Podczas szkolenia, które rozpoczęło się od przedstawienia rodzajów współczesnej dokumentacji, omówione zostały procedury postępowania z dokumentacją na stanowiskach pracy, w trakcie przekazywania do archiwum zakładowego oraz na etapie przechowywania w archiwum zakładowym. Poruszono również nieschodzące od wielu miesięcy z ust pracowników sektora kultury i nie tylko zagadnienie RODO w kontekście dokumentacji zakładowej.

Prowadzący kurs: Roman Stempel – dyplomowany archiwista i doświadczony szkoleniowiec – przekazał zgromadzonej grupie kompleksową wiedzę z zakresu archiwistyki i zarządzania dokumentacją współczesną oraz przygotowania do pełnienia funkcji archiwisty zakładowego. Uczestnicy, którzy pomyślnie zdali egzamin końcowy, otrzymali zaświadczenie ukończenia kursu zgodne ze wzorem Ministerstwa Edukacji Narodowej.

Podczas szkolenia omówiono szereg zagadnień z tematu księgowości, począwszy od przychodów, kosztów i funduszów w instytucjach kultury, przez ewidencję księgową materiałów i towarów, aż po  przygotowanie ksiąg rachunkowych do zamknięcia roku 2018.

Prowadząca przedstawiła również wpływ wprowadzonych zmian  na prowadzenie ksiąg rachunkowych, a także zasady sporządzania sprawozdania finansowego. Na koniec spotkania uczestnicy mogli skorzystać z konsultacji w zakresie poruszanych zagadnień.

Prowadząca: Teresa Krawczyk – wykładowca wyższych uczelni, wieloletni praktyk administracji skarbowej w tym Naczelnik Urzędu Skarbowego, główna księgowa jednostek sektora finansów publicznych i spółek, autorka pozycji książkowych. Jest znanym i cenionym szkoleniowcem z zakresu tematyki podatkowej, finansów publicznych i rachunkowości, szkoląca zarówno pracowników jednostek organizacyjnych sektora finansów państwowych i samorządowych.

Spotkanie szkoleniowe stanowiło wprowadzenie w strategię rozwoju publiczności, czyli holistycznego podejścia polegającego na stawianie widzów w sercu działań instytucji. Uczestnicy warsztatu pod kierunkiem prowadzącej zastanowili się, w jaki sposób ich instytucje nawiązują i podtrzymują relację z publicznością. Przyjrzeli się, czy powyższe działanie jest realizowane w opartu o misję i wizję instytucji. Dowiedzieli się ponadto, jak przeprowadzać i wykorzystywać badania publiczności, aby podnosić, jakość obsługi i oferty, a także optymalizować sposoby dotarcia.

Ważnym tematem szkolenia była obsługa klienta i to, dlaczego dotyczy ona każdego pracownika. Przyjrzano się również tzw. perspektywie użytkownika (ang. user experience), a na koniec poszukano barier w dostępie do instytucji kultury i sposobów na ich przełamanie.

Prowadząca: Joanna Tabaka – trenerka, specjalistka ds. promocji oraz budowania strategii rozwoju publiczności w sektorze kultury. Od 10 lat jest związana z warszawskimi instytucjami i projektami kulturalnymi. Jest certyfikowanym koordynatorem wolontariatu kulturalnego. Od  lat współpracuje z Urzędem m.st. Warszawy w zakresie komunikacji i promocji projektów senioralnych. Przeprowadziła ponad 100 warsztatów i spotkań z zakresu promocji kultury i audience development m.in. dla lokalnych domów kultury i bibliotek w całej Polsce. Od 2015 roku, dzieli się swoimi przemyśleniami, wątpliwościami i dobrymi praktykami o tym, jak stawać się instytucją przyjazną widzowi na blogu pt. „Widok na Widownię”.

W 2019 roku w związku ze zmianą polityki państwa w zakresie kultury zmieniają się warunki uzyskiwania dofinansowania ze środków MKiDN. W szczególności będą one polegały na modyfikacji tematyki części Programów, typów dopuszczonych działań oraz kryteriów oceny wniosków.

Osoby uczestniczące w szkoleniu nabyły podstawową wiedzę wystarczającą do samodzielnego przygotowania projektu, przewidzianego do współfinansowania w ramach Programów MKiDN w 2019 r. Pozwoli ona na przygotowanie wniosku wpisującego się w cele i kryteria oceny wybranego Programu, załączników zgodnych z obowiązującymi wytycznymi oraz dokonanie modyfikacji we wnioskach składanych w poprzednich edycjach Programów.
Uczestnicy szkolenia mieli możliwość indywidualnych konsultacji z ekspertem i przedyskutowania wybranych problemów i wątpliwości związanych z opracowaniem własnych pomysłów.

Prowadzący: Michał Pawlęga – specjalizuje się we wsparciu instytucji kultury, jednostek samorządu terytorialnego i organizacji pozarządowych w przygotowaniu i realizacji projektów, przewidzianych do współfinansowania w ramach funduszy zewnętrznych. Współpracował m.in. z Narodowym Centrum Kultury, Fundacją Rozwoju Demokracji Lokalnej, Filharmonią Narodową, Ministerstwem Kultury i Dziedzictwa Narodowego oraz wieloma działającymi lokalnie instytucjami kultury. Był autorem i koordynatorem wielu projektów infrastrukturalnych i tzw. miękkich dotyczących rozwoju społecznego. Posiada certyfikat jakości szkoleń I stopnia Stowarzyszenia Terenów Organizacji Pozarządowych. Był stypendystą programu szkoleniowego Euro NGO Polsko-Amerykańskiej Fundacji Wolności.